Indien u meldingen, klachten, vragen of suggesties heeft over het AG SOB, dan kunt u ons contacteren. U vindt een webformulier en onze contactgegevens in de rubriek “contact”.
Uw verzoek zal voor registratie en behandeling worden doorgegeven aan de betrokken medewerker. Onze kwaliteitscoördinator zal klachten over gebrekkige of slechte werking van het AG SOB mee opvolgen en ervoor instaan dat u een antwoord ontvangt.
Indien uw klacht niet of onvoldoende werd behandeld, dan kan u zich wenden tot de ombudsvrouw van de Stad Gent.
Dienst Ombudsvrouw
Mammelokker,
Botermarkt 17
9000 Gent
Tel.: 09 266 55 00
Fax: 09 266 55 19
E-mail: ombudsvrouw@gent.be